NOUS

GRCUNADRESSE est une entreprise de services basée à Douala au Cameroun donc la particularité de ses prestations est axée sur l’innovation. Pour chacun des services offerts, nous apportons une touche particulière pour améliorer la qualité et assurer votre satisfaction au quotidien. Nous cumulons l'innovation à l'expérience et au savoir-faire.

 

Trois étapes pour la réalisation de chacun de vos projet.

 

Nous nous positionnons comme :

  • Spécialiste de la relation client, nous positionnons vos clients au centre de nos préoccupations. Nous intervenons dans tous le cycle de vie de vos clients, Nous mettons en place des stratégies permettant de les attirer, les convertir et surtout de les fidéliser. Nos actions interviennent dans tous le cycle de vente de vos produits : Le Marketing, La vente et le Support Client.
  • Intégrateur de solution Open Source dans les domaines variés de gestion (Marketing, Vente et Achat, Facturation, Comptabilité et finance, Gestion de Projet, Gestion de Stock, Gestion de Parc Informatique…)
  • Prestataire de services informatiques, pour vos besoins ponctuels en informatique (Achat de matériels, Câblage Réseau Informatique, Réseau ondulé, téléphonique, Maintenance, Formation, Intégration de logiciel de gestion, Installation diverses…) ou à travers un contrat d’assistance informatique pour répondre à vos besoins quotidiens à travers notre Call center, la plate-forme de suivi de tickets en ligne ou en intervention direct sur le terrain.
  • Intégrateur de solution de E-Learning, Nous intégrons vos cours à la plate-forme de formation en ligne permettant en même temps la formation de vos collaborateurs en présence et en ligne intégrant des supports divers pour faciliter l’accessibilité aux formations à vos apprenants (selon ses disponibilité et au moment opportun), pour réduire les coût de formation (plus de déplacement…) pour gagner en temps.
  • Fournisseur de service de la télésurveillance, pour assurer la sécurité de votre propriété (Entreprise, Maison…) partout où vous êtes à travers des techniques de détecteur de mouvements…
  • Réducteur de coût, Nous possédons l’expertise dans tous les domaines de gestion pour ramener au plus bas vos coûts d’exploitation et ainsi accroitre vos gains.
  • Fournisseur de service de téléphonie IP, pour réduire vos factures d’appels à l’international en même temps en vous permettant d’effectuer des appels en illimité. Le No limite in call.

NOTRE HISTOIRE

Une vision lointaine

 Elle nait d’une vision lointaine, s’inspirant de la légende du colibri elle se construira avec vous.

Nous sommes conscients de l'obsolescence  rapide des systèmes, compte tenu de l'évolution des technologies d'une part et d'autre part des difficultés qu'ont les entreprises de la place à pouvoir les intégrer dans leur gestion,  nous voulons apporter notre part de contribution dans le processus d'intégration des nouvelles solutions innovantes dans votre structure, et pour mener à bien notre projet, nous avons besoin de votre coopération.

 

  Le petit ColibriLa métaphore du Colibri

Un jour, dit la légende, il y eut un immense incendie de forêt. Tous les animaux terrifiés et atterrés observaient impuissants le désastre. Seul le petit colibri s'activait, allant chercher quelques gouttes d'eau dans son bec pour les jeter sur le feu. Au bout d'un moment, le tatou, agacé par ses agissements dérisoires, lui dit :
« Colibri ! Tu n'es pas fou ? Tu crois que c'est avec ces gouttes d'eau que tu vas éteindre le feu ? » .
Le colibri lui répondit alors : « Je le sais, mais je fais ma part. »
La légende raconte que chaque animal se sentant alors concerné, « fit sa part », chacun à sa manière et que la forêt fut sauvée.

légende Amérindienne

 

 

NOS OBJECTIFS

Ils s’intègrent aux vôtres à travers notre partenariat, tout en restant cohérent à vos objectifs et en s'interesseant de façon particulière à chacun de vos clients, ils consistent à mettre à votre disposition des outils innovants relevant du domaine des technologies de l’information et de la communication en vue d’accroitre la notoriété et la visibilité de votre entreprise tout en boostant vos gains.Objectif relation

 Nous voulons créer des liens entre vous et vos clients qui représentent votre source principale de revenus et ce pour une satisfaction individualisée de leurs besoins.

Il s'agit d'un partenariat entre trois, où chaque partie s'en sort gagnante: Vous, Nous, Vos clients.

  

NOTRE EQUIPE

Une équation gagnante, pleine d’Esprits innovateurs Equipe webmarketing

  • Des ingénieurs de formation
  • Des spécialistes du marketing relationnel et de la communication
  • Des professionnels de la relation client
  • Des diplômés du E-marketing et du E-Commerce
  • Des experts des systèmes d’information
  • Des certifiés systèmes, réseaux et sécurité informatiques
  • Des techniciens de la télésurveillance
  • Des professionnels de la réduction des coûts

Une combinaison unique pour apporter un support rapide et efficace à votre organisation et votre développement commercial

Une équipe constituée des hommes et femmes dotés de plusieurs années d’expériences aussi bien nationales qu’internationales pour répondre à vos besoins précis et sous-jacents.